问：我在主机开了个子站，yuanze@zcgzrh，已经把网站文件上传到yuanze这个文件夹里，为啥网站打不开捏，能帮我看看不
答：您好，核实到子站访问规则文件错误，导致访问异常，已做改名处理，如图：
再次访问提示数据库连接异常，如图：查看数据库配置文件，核实到该站点使用的是外部数据库，如图：请核实该数据库是否完整，且连接该数据库是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问能帮我改成我主机的数据库吗
答：您好，虚拟主机附赠的数据库您没有开通，如图：
请登录到西数后台虚拟主机管理界面–数据库管理–开通附赠的数据库，并将数据库文件恢复到当前新开通的数据库中，修改网站连接数据库的文件后在尝试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了新网页。设置了首页文件，但，打不开网站
答：您好，
非常抱歉，站点的根目录是在www目录下，目前查看主机www目录下没有站点文件，因此无法访问；请您将站点文件上传到www目录下再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：首先显示正常，但是网页里面的链接都没法打开，显示的是404错误，但是这个网站后台已经有半年没动过了，数据也没有改动过，我是昨天偶然打开了一下，发现链接都断了，麻烦您帮我看一下
答：您好，目前首页正常，但是我们查看您的子页面无法打开，原因是里面有一个index.php的首页文件不存在造成的无法访问，建议您上传下这个文件，网站会恢复正常，谢谢。
