问:www.qiankunjiu.com网站首页和内页公司名字和LOGO动画显示不了,请处理一下
答:您好,
已处理,请稍待20分钟后清除浏览器缓存后再次测试访问看是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是空的,没有显示啊,公司名LOGO都没有显示。
答:您好,
http://www.qiankunjiu.com/uploads/media//logo.swf 这个文件不存在,您核实下文件是否传完整了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前一直都有,没有动呀,是不是你们办服务器的时候给弄丢了。
答:您好,
主机没有迁移的记录,主机上一次备份中是有这个文件,您可以在虚拟主机管理面板 恢复备份中恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下云建站模板7821,首页那个动画可以在后台直接换图片和文字吗
答:??您好,非常抱歉,让您久等了,当前我司核实到模板7821在访问首页时会先出来一个自动播放动画和首页中间显示的图片,都是flash文件无法单独配置,只有您提供相应的flash动画文件,而动画播放完成后页面上面显示的文字是可以单独修改的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:这个www.siyangkaisuo.cn网站刚才点恢复备份,结果首页动画大图和里面产品页面的产品图片不显示了,急
答:您好,目前我们帮您手工恢复了11月30日的备份,现在访问依然有异常,核实并非主机缓存机制导致,是程序的js中有报错导致的,建议您联系程序人员检查一下,谢谢。