问:麻烦帮我更换下DDOS源IP
这边需要另一个帐户重开过
答:您好,
请问您需要更换为哪个ip,请提供下您的新ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好
已更改,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WEB服务器正常的 我要本地回源可以访问的
问:
问: IP是
127.0.0.1
答:您好,
已重新修正内部解析, 但测试高防服务器仍无法从您127.0.0.1服务器获取站点数据, 请核实该服务器是否有安装相关安全软件, 是否有放行我司高防服务器IP.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:服务器并没有开防火墙
问:是不是你们的高防IP 无法访问国外IP的
问:也不对呀 这个是腾讯云广州IP
答:您好,请查看下您的服务器上有误安装安全软件,需要确保??127.0.0.1这个防护通信IP地址不被拦截,您可以联系下您的服务器提供商看看外部有无什么安全组之类的拦截了。谢谢。?
问:安全组什么的都加白了 还是不行
问:我想更换一个IP格式为xxx.xxx.xxx.xx这样格式的一个IP。麻烦帮我换下吧
答:您好:
独立云服务器一般不支持更换IP的,请告知您更换IP的原因,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要架设一个APP的游戏,他这个对Ip的格式有这样的要求,我也没办法,麻烦帮忙换下吧
答:您好:
更换IP需向上级提供商支付费用,如需更换IP,请保证账户余额100元,回复本工单我司扣除更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要不要这么坑啊,换个IP还要收费的,问问你们经理看能不能免费更换一次。
答:您好:
更换IP我司也是需要承担更换费用的,申请未通过,IP资源紧张,一台云服务器对应一个IP,您可重新购买一台试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新购买一台IP也不是我想要的那样的格式啊
答:您好,我司查看您帐号为我司代理,可以五折为您更换一次(仅一次),请保证帐号余款50元后,回复工单,我司帮您进行更换操作,谢谢