问:你好,我之前提交工单,客服让我在这里提交,请帮我处理下,我可以花费金牌服务
答:您好,1、当前查看到您的网站可以正常访问,查看到您反馈的是网站存在非法信息。
2、请重新提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)”工单,我司收费100元为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我现在服务器里有多少个站点需要处理,每个站点都要支付100对吧,要怎么提交付款让你们处理
答:您好,1、清理挂马一个站点收费是1次金牌服务和100元,查看到你的服务器上存在6个站点,申请为您优惠600元和1次金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,不是这样的吧,这个属于同个服务器以内的东西,应该可以一次金牌和收费一次100,而不是600 ,和你们公司合作那么久了,都是充值了非常多的钱,一直没有换过
答:您好,1、对应的非法信息,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 进行清理。
2、清理对应的非法信息挂马的是按照站点进行计算,原本是200元或者1次金牌服务和100元一个站点,查看到您是老用户,当前已经为您优惠了100元,您当前服务器上查看到存在六个站点需要清理,收费600元为您清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要处理6个站点,但是现在先提交一个站点的进行修改,到时候另外5个再提交,可以算成一个金牌服务不
答:您好,
可以,本次工单已经无法扣费,您稍后充值足够余额后,重新提交正确工单类型,本次金牌服务次数已经返还给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值,帮我处理本次工单,并将该网站恢复使用
szxfkj.com
答:您好,
本次工单已经无法扣费 ,请重新提交正确工单类型,本次金牌服务次数已经返还给您,非常感谢您长期对我司的支持!