问：我的网站打不开，说有什么有害信息，是什么意思？
答：您好，目前测试站点可以打开，请问具体是哪个地址访问提示异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这个，是这个：http://guminfeng.cn/
答：您好，核实http://guminfeng.cn/1612.html 出现了非法关键字，建议是修改一下
目前已经临时解除了访问，同时您可以通过控制面板–非法信息查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，这个是系统误伤了，我这个文章是正规的财务知识啊。
答：您好，抱歉，系统是根据非法关键字来检测的，这种您只能去调整一下关键字或者网站对应页面内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，能否告知是哪个关键词？我来调整下。
答：您好，请检查更改或清理页面中的关键词，如：，完成后在非法信息管理处点击 “我已处理”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：家庭上午你们给我信息说我空间里有什么非法信息是什么意思
答：您好，
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费，另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供具体网站域名，我司查看具体清理的内容，稍后为您提供费用报价,非常感谢您长期对我司的支持.
