问：为何我们的企业网站每天早上打不开！打开出问题？难怪百度排名没有了！！你们这么垃圾的主机空间吗？
www.longmenjia.com ，如果还有下次！我们一定会起诉要求赔偿！！你们这样做害我们排名全没有了,10个网站就有8个打不开！！而且速度非常慢！！你们这么不负责的吗？
有了！！你们这么垃圾的主机空间吗？ www.longmenjia.com ，如果还有下次！我们一定会起诉要求赔偿！！你们这样做害我们排名全
问：你们看看www.ccppc.com , www.zin8.cn ,www.longmenjia.com，www.gongluyi.com， www.71dn.com，为何打不开！打开出错！打开速度非常慢？？？？？
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便。核实刚刚服务器负载有一点高。现在已经逐渐恢复正常。我司将保持观察。您也可以观察下，若还是打不开，请及时反馈。以便我们及时为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们多个网站一直无法访问！！！请给我们合理赔偿！！
百度排名已经完全没有了！！！！
答：您好，已经调整恢复,请再试下.
值班人员没有权限回复赔偿问题，已为您汇报经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那希望你们明天上班给我们答复！我们公司在你们哪里租用那么多主机域名和空间！！！总这样是不是的网站无法访问！我们要求赔偿
答：您好，非常抱歉，给您造成损失和不便，明天我公司会统一进行时间延期赔偿。
问：赔偿没消息吗?
答：您好，根据虚拟主机租用协议1．因乙方线路故障或系统故障造成甲方网站无法访问（计划中断除外），乙方应相应延长对甲方的服务期限，若一日内故障持续半小时以上者，乙方将延长一日的服务期作为对甲的赔偿，但不满半小时部分，不予延长。
应该对虚拟主机延期一天时间，现特殊申请对您用户下面所有华南BGP机房虚拟主机延期7天时间进行补偿。
问：这种补偿？？？我们的网站一天不能正常访问的损失就只是延长一天的补偿？？？？延长一天就几毛钱而且，我们的损失就几毛钱？？？那我们到法院起诉你们算了！
问：如果你们这样处理！！！我相信你们西部数码长久不了！！！假如别人百度或者淘宝等大网站租用你们的服务器，你们服务器出现故障！对别人造成的损失按延长一天处理！！！你们觉得可能吗？
还有我们在你们西部数码已经10多年了！主机和域名野10多年了！！！你们最近造成我们网站打不开的情况非常频繁！！！如果得不到合理的赔偿！我们马上转移到别的服务商！并起诉你们要你们赔偿！！
我们的网站都有网络关键词的优化！在百度上的排名在首页！你们频繁出故障！让我们网站打不开！排名下降！造成的损失我们会起诉你们赔偿！！！！
答：您好，
虚拟主机产品的中断不可避免，不是按用户的实际损失来赔偿。我们也是租用的电信的机房，因网络故障或电源故障等问题，电信同样不会因为我们有巨大金额损失而给我们任何赔偿，最多是延长几天使用时间。这是基于双方的合同来约定的。
对于经营性网站，建议提前做好容灾备份的准备，比较重要的网站，可以考虑双机房同步备份，或者跨机房的云主机方案等等。
“百度或者淘宝等大网站租用你们的服务器”这种假设是成立不了，百度等网站的故障率非常低，那是因为这些巨头都花了巨资做了几种容灾备份措施，一个机房的全部中断都不会影响到他们提供服务，所以他们很稳定，当然这样的成本也是非常高的。
而虚拟主机一年一两百元钱，就达不到这样的稳定性。
这个机房以前还是比较稳定的，电源故障也是第一次出现，属于偶发性情况。
我们已经督促机房加以改进，避免类似事件的再次发生 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果这样下去！你们西部数码的口碑是不是会越来越差? 我们以前在万网租用主机几年从未出现任何问题！！！
如果出现任何情况你们都这样不承担责任！！！谁还敢愿意和你们合作
答：您好，华南虚拟主机whaa、321a、wh123已延期7天 ，非常抱歉，这个机房本身是非常稳定的，这次也是机房意外断电造成的问题，针对此问题机房已进行整改，我司也会尽最大努力保证稳定性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
