问:jhmcscp.com 这个域名 是 阿里云的 我转移到 西部数码了完了 接着备案 备案完了 就打不开了了就打不开
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:现在这个域名 说什么取消备案是什么意思啊
答:您好,查看您域名当前解析到港台主机的,港台主机不需要备案。但是您的域名以前是有备案的。若您的网站继续指向港台主机,不打算要备案了的话,可以不用管。若要保留备案,请将主机升级到国内主机,这样才不会被取消备案,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个网站打不开什么原因,之前备案注销后打不开了,后来我重新备案了,重新备案之后还是打不开
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!