问：1、请问之前购买的证书（7月份付费的，一直没有配置）是否还可以使用
2、部署api.compassedu.hk这个站点证书的过程，是否影响访问
关于第二个问题，如果影响访问的话，能否先回个电话 确认后，再进行配置
答：您好，
1. 核实证书状态正常, 是可以正常使用的(如图);2. 证书部署过程中可能会有短暂1-5分钟无法正常访问, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否指定时间部署呢，比如晚上12点之后？减少对正式业务的影响
答：??您好，可以晚上部署SSL证书，但建议您提前拨打我司热线预约时间,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：如果我一个服务器，多个站点，均要能够https访问的话，是否需要购买与配置其他的证书？什么类型的可以达到这个目的呢？
麻烦给一个官方答复，我要尽快弄一下的
答：您好，
多个站点均需要https则需要每个站点都进行ssl部署,具体可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439,1:您可以为每个域名或二级域名单独申请证书进行部署,2:如您是一个顶级域名,多个站点使用仅为不同二级域名,则可以购买通配符证书,部署后该证书适用该顶级域名的所有二级域名,如您域名为abc.com,使用该证书后诸如123.abc.com sfasf.abc.com均可以使用该证书,3:如您是不同的顶级域名,则可以考虑多域名证书,根据您域名的多少进行选择,申请时填写您需要的具体域名即可,无论什么类型的证书,每个站点均需要逐个进行ssl部署操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我之前 www.compassedu.hk 站点已经部署过ssl并且可以使用了很长时间了
昨天因为部署 api.compassedu.hk 站点的ssl导致 www.compassedu.hk 站点用https无法访问了我想知道是可以 通过你们调整 www.compassedu.hk 的配置可以解决这个问题吗？还是说必须要买通配符的证书？
问：上次配置ssl的工单编号是
我都花了2次配置的钱，并且也买了2次证书了，总不能让我只有一个站点可以用吧
答：您好，
当前取消了之前apache上的部署配置,并参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439重新使用nginx apache的方式为您部署,测试两个https站点均可以访问,请查看是否还有其他问题,另外证书文件是放置在站点的根目录public_html下的,请勿删除相关文件以免访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢。
另外我还有一个网址是 m.compassedu.hk 也要配置一下证书但是这个网址和 www.compassedu.hk 是属于同一个站点，用目前的这种证书能够部署呢（我之前已经买了一个m.compassedu.hk的证书），如果确定可以的话，我再另付一个部署费用让你们操作下。
答：您好，可以进行手工部署实现m.compassedu.hk支持https访问.如需协助操作,请重新提交新的证书部署类工单,非常感谢您长期对我司的支持.
