问：
客户反馈网站访问故障 经常打不开或者无法呈现样式 刷新几下就恢复百度蜘蛛抓取不到网站
答：您好，1. 我司现在协助您测试抓取正常，附图 ，
核实之前有连接超时现象 ，为少量情况 ，现在测试为正常 ，可以再观察一下 ，我司会尽量确保服务器稳定 2. 从您本地截图看 ， 为移动网络 ，从跟踪路由情况下，移动网络访问百度云加速节点网络不太理想导致 ，建议您可以使用其他网络条件，如电信，联通测试是否较正常 ，也可以重启本地路由器或重新拨号后观察是否访问更理想 ，另外 ，可以访问http://ntbfsoft.mycn86.cn/ 是否更好 ，此为国内bgp 机房线路站点，可以通过虚拟主机升级功能升级至双线国内bpg 机房型号，对移动线路支持更好 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.sywsh.org
答：您好，抱歉，请您重新访问试试，测试可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理平台在华南机房 今天出故障后 客户反馈QQ无法快速登录了 请看一下
答：您好，已调整.请在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连接很不稳定，客户一直反馈，麻烦工程师处理一下~！谢谢。
答：您好，非常抱歉，我司核实到ftp上传功能正常，详见附图， 若本地存在异常请将本地ftp软件的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
客户反馈的，我还说是用代理，把咱们平台的代理给他们用。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
答：您好，通过您的报错信息，请您参考：http://www.jb51.net/softjc/547082.html 调整为主动模式后再试连接看是否正常 ，若仍不理想，请反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经给您将这个空间更换到了华南BGP机房去，华南BGP机房对移动线路的接入要好一些。目前数据正在迁移中，等待迁移完成后让移动用户重新测试一下看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
