问:网站频繁出现502错误
,,网站频繁出现502错误
答:您好,
请提供下域名我们检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hebhp.com
wlpth.com
还有好多网站刚打开不显示图片 多刷新几次才能出来
答:您好,
您安装的云锁将我司节点拦截导致的,请将拦截的我司ip地址加入云锁白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把这3个加入白名单 是不是还有好多别的节点
答:您好,
211.149.153 您可以直接将这个ip段,加入您的云锁白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近服务器重启老是启动不了,好像是从升级就这样了。系统有问题吗
答:您好,查看您的服务器目前是正常运行状态,重启不了,请通过控制台连接到服务器,查看下系统启动进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:通过控制台连接到服务器,网站还是无法访问,远程也链接不上,是不是有设置的不对,麻烦给生成自动启动吧 谢谢
答:您好,查看系统防火墙服务没有启动成功,手工启动后.网络已经恢复.请再试下.该情况可能是云锁软件导致.
另外也可以将防火墙服务设置为禁用,再重启服务器并不会出现此类情况.非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,云锁已经卸载了,防火墙怎么老是启动不成功呀 之前好像也有一次是防火墙没启动成功,麻烦给解决防火墙的问题吧谢谢
答:您好,关闭防护卸载云锁后,您可以再试下重启服务器,看下防火墙服务是否可以启动.
我司最近遇到部分用户防火墙服务无法启动,均安装了云锁软件.可能是云锁软件某个安全优化导致,非常感谢您长期对我司的支持!