问：ftp账号是，谢谢！
答：您好，已上传最新的代理平台到主机上,请绑定解析您的域名访问安装,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我现在还没有域名，用解析别名galoisyang.gotoip1.com访问不了，提示
服务器错误403 – 禁止访问: 访问被拒绝。您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
答：您好，非常抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙上传一下程序，谢谢
问：我新购买了西数的香港主机
并且在西数官网下载的代理平台源码上传解压后进入安装没反应帮忙处理一下 谢谢啦
答：您好：
请在域名管理中完成该域名的实名认证可正常使用后再继续安装，当前域名不能解析，请完成实名认证或更换可正常使用的域名安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您先用赠送的那个二级域名帮忙安装一下，我点二级域名进不去。
答：您好：
问：嗯 了解了 谢谢您了
已经将扫描件上传，进行域名实名认证。
可以先将我的域名申请通过吗？我这边着急今晚调试网站，明天要出差了。
问：我用我跟前的一个域名：http://messoya.com/Install.asp
进行测试
点进去后输入了正确的API 点击下一步后 就出现了500 – 内部服务器错误。报错。麻烦帮忙安装一下
答：您好：
程序文件不对，请删除www目录下所有文件，完成重新下载代理平台数据，然后再重新上传，回复本工单，我司继续协助安装，非常感谢您长期对我司的支持！
