问:里面的网站打开很慢很慢。我其他的服务器 都没有这问题 帮我查查。。。,这服务器 有点问题
问:
就这个服务器 一直 出现这情况。。我其他站点也是在 多线的就没有问,现在我已经关了百度云加速 你帮我查查 服务器。。
答:您好,核实您的服务器资源不足,尝试为您重启了一次,现在访问测试也较快了,您重新确认下呢,若还是出现504的情况,请您提供下网站后台信息和报错的地方,以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以了 谢谢。。。
答:您好,应该是服务器运行久了引起的,但是暂时还没有发现异常,只能尝试帮您重启一次。您这边再观察下,若还是出现,可以及时反馈我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被攻击,被关闭站点,服务器内站点均为正规网站。请帮忙先解封下。我这边查下有问题的站点关闭
答:您好,127.0.0.1受攻击自动封停24小时.请等待机房封停24小时解封,目前服务器开启了百度云加速,请把您所有的域名做别名解析到二级域名s.abc188.com,不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护,降低受攻击被封停的几率,谢谢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能先解封下,我服务器里有很多,至少FTP让我连上,把网站先移动其它空间。这样,我这边没法操作。
答:您好,抱歉,机房目前无法解封,127.0.0.1和127.0.0.1同集群服务器,您可以登录后127.0.0.1,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703通过内网ip连接下载数据,或在127.0.0.1上使用ftp连接127.0.0.1内网ip下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的一个域名 ss.hhlw.com 有部分客户反馈他那边无法访问,可以帮我检测下吗? 想问下这种有什么解决办法吗?
答:您好,这种情况属于部分地 的网络到达服务器之间路由线路问题,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在更多中点击百度云加速,开启下,等待20分钟再试访问,这样会在全国增加一些节点,可以缓解这种互联互通问题,谢谢。
问:百度匀加速出现很多错误,有其他办法不?
问:另外我关闭了百度云加速,需要多久错误才会恢复? 需要手动去处理吗??
答:您好,关闭云加速后一般20分钟生效。
我们查看部分地 联通,移动有些访问问题,目前核实服务器的网络线路正常,这个只是监测节点的报错,建议您观察下,如果有无法访问的用户,请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。一般此类互联互通问题从两方面解决:
1、增加cdn节点,比如开启百度云加速,如果我们后台的失败了,您可访问su.baidu.com或者 wangzhan.360.com 进行下防护的接入。2、升级服务器线路到BGP线路,但是需要转移数据,谢谢。
问:好的 谢谢 我关闭了百度云加速,但是有些错误还是存在? 不需要手动去清理吧? 是不是有些要很久才生效
答:您好,一般 您关闭后等待20分钟解析生效即可,目前我们测试正常打开,谢谢。