问:看看,这个问题怎么解决 www.3il.cn , www.paiaa.cn ,看看,这个问题怎么解决
答:您好, 查看您域名的解析不正确,请先将解析更改到主机127.0.0.1上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
127.0.0.1
如果解析到这2个IP 不对吗
问:
答:您好,
可以解析到您新增的香港IP:
127.0.0.1
127.0.0.1
但当前测试结果是您是解析到qwer.diyicdn.com 这个地址的,该地址不是我司的,不清楚您是否使用了第三方CDN。
请检查并修正解析,解析到我司香港IP,等待生效后您再重新访问试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 麻烦看下这种问题怎么解决
答:您好,1、查看到您的网站访问并不慢,附图。查看到服务器cpu和带宽都是正常,服务器正常运行。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
3、如果仍然访问慢,建议您参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我配置了zjtemai.com的SSL证书,但是现在加上https访问还是无法打开,请帮我看下是什么原因,我这个网站下一共有三个二级域名,我想让m.zjtemai.com用,我在腾讯ssl那边申请的免费证书,我申请的域名应该写哪个呢?是m.zjtemai.com还是zjtemai.com,我的网站是会根据访问的终端判断是手机版还是电脑版然后跳转到对应的网址上的,我想让手机版的m.zjtemai.com,实现https访问
答:您好,1.你需要申请m.zjtemai.com的证书,并重新部署ssl才可以,如要m.zjtemai.com和www.zjtemai.com都使用https访问,需要您单独为m.zjtemai.com和www.zjtemai.com分别申请证书,或者是购买通配符证书才可以
2.如需我司协助排查ssl相关部署问题,可提交主机租用vps、云主??机–>站点设置–>配置HTTPS(SSL证书服务)(一个站点)工单,非??常感谢您长期对我司的支持!
问:ip:127.0.0.1
服务器不稳定,老掉线,
答:您好,
127.0.0.1 这个IP我们查看带宽并无问题,同时测试服务器远程也很正常。
如果您本地比较不稳定,您在您本地运行cmd后输入ping 127.0.0.1 并将结果截图反馈我们核实下。
另外您在您本地也ping一下127.0.0.1这个IP地址,看看速度怎么样。
提供给您的121.201这个段是我司华南BGP机房,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:时断时续,我只能告诉你现像,表现的不稳定,copy文件今天出现好几次卡住
问:而且取消不了,只能强制注销
答:您好,
您在不稳定的时候ping一下这个IP,看看是否存在掉包或者延迟较高的情况。
以便核实是否是网路问题导致的,因为我们查看了您的云主机以及云主机所在的宿主机负载都很正常并无任何问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我把ping信息和问题一起截图给你
问:这是刚才&正在发生的
问:几分钟过去了,还是这样
问:这样干不了活!!!!!!
问:
答:您好,核实云主机本身和网络方面都没有问题。
网络断线问题应是本地使用长城宽带的问题,我司服务器网络确定没有问题。
拷贝数据问题,请告知那个目录拷贝到那个目录,直接拷贝一个大的压缩文件是否正常。从您截图看有可能是拷贝文件夹文件太多,系统拷贝时候需要计算花时间,小文件多少速度也不会快。