问：请检查一下，谢谢，特别急,为什么我服务器被关闭了
答：您好，
10:37 您的服务器遭到DDOS攻击，被机房封停24小时，请耐心等待解封。如果比较着急恢复，有如下2个办法。
方法一：联系QQ： 升级到高防机房
方法二：联系QQ： 购买高防服务，购买成功后可向机房申请解封。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能帮我先解封，真的很急，谢谢
答：您好，
十分抱歉，给您使用造成困扰。根据我司经验服务器/网站被攻击一般是同行恶意竞争或者和网站内容有关系，您服务器遭到DDOS攻击，机房网络稳定性也受到影响，当前无法解封，请耐心等待24小时解封。如果比较着急请联系对应QQ升级到高防机房或购买高防服务。
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问：我加他QQ 加了那边没有反映，真的挺急的，能不能先处理一下，谢谢
答：您好，
您可以尝试直接拨打电话： 然后参考上述2个方案处理。
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问：我是不是买了马上就能解封
问：还有你们给我反馈的表格里面什么都没有，到底是那块出问题了
问：远程桌面要让我能登一下嘛
答：您好，1.购买高防后自动解封(购买峰值大于受攻击峰值)
2.您说的是什么表格,请具体说明下
3.目前机房封了ip,当然无法远程, 只能解封后才能远程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么该服务器的tomcat会自动被关闭，重新远程连接服务器，又能连上，是什么原因
答：您好，非常抱歉,类似这种情况一般是内存资源不足导致tomcat服务异常,建议您可升级服务器内存为8G再观察下,其次,可在tomcat参数里,把内存设置一些限制,一般不要超过服务器内存的60%,%u5426则会出现资源不足导致卡顿的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到同网段的其他服务正常，查看到您的服务器带宽占用满了，导致您的服务器延迟较高。
2、建议核实您在服务器上做什么操作导致服务器带宽被占满，查看到您远程关闭了服务器，请重新开启服务后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚是因为太慢了我才关的机现又是延时那么厉害了．现在服务器上没有做任务操作．宽带被占请问是什么原因
答：您好，1、查看到是您的站点访问bylh站点访问导致带宽占用较大。
2、查看到当前带宽正常，网站延迟正常，现在为您开启网站日志，请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个应该是别人在攻击我们把导至如果是这种情况一般怎和处理。
答：您好，
如果是确定有cc攻击导致的带宽高，您可以在su.baidu.com 开启百度云加速接入，有一定的cc攻击防护效果,非常感谢您长期对我司的支持!
