问：有没有最近三天的备份，这个系统客户花不少钱做的，现在服务器安全问题导致服务器被攻击了！,有没有最近三天的备份
答：您好：
1、有 1:13:1 和 1:12:22 快照，如需要请充值相应费用到账户回复本工单，我司将继续跟进处理
2、攻击原因请参考文档：https://faq.myhost.net/docs/40446.html
3、服务器安全设置请参考：https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=853
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请恢复到 1:13:1
问：尽快恢复
问：请恢复到 1:13:1尽快恢复
答：您好:
当前可以为您恢复，请备份您的数据，若已备份好或不需要备份，我司将为您回复12月10日的系统盘和数据盘备份，确认请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认，请恢复到 1:13:1
答：您好：
当前已恢复12月10号的数据，请重新查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在远程里没有信息呀
问：
答：您好，您数据大小是 70g 执行大约1小时,请耐心等待,执行完成方能看到操作界面,谢谢
问：上个工单号：
答：您好，检查自动删除功能是正常的，目前备份目录内只保留了最近2天的备份，并没有以前的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想咨询 一下，我们公司的这台服务器是否有自动备份功能，关于服务器上数据及系统的备份希望通过电话沟通一下：张 ，谢谢！
答：您好：
您的电话无法拨通，服务器都有自动备份，一般为7天一次，覆盖式备份，只保留最近的一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上有个网站的数据丢失了，客户要的很急
但是看最后一次系统备份是昨天晚上，能找回2月26/27的备份吗？
答：您好，1、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份，有且只有一份，无法找回更之前的备份。
2、查看到最近一次备份2月28日凌晨，如果在之前是正常的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘进行找回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把系统盘和数据盘一起恢复到最新的一个备份
答：您好，我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，建议重要数据定期备份到本地，当前查看到最近一次备份是 1:15:42；。如果之前正常，请在管理中心-服务器管理-管理-备份中进行恢复备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以您那边帮我们操作一下吗？因为密保问题忘记了，邮箱那些我们都可以验证的
答：您好，1、十分抱歉，我司也无法查看到对应的密保答案，如果您忘记密保可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行重置对应的密保，然后进行恢复备份即可，非常感谢您长期对我司的支持!
