问:客服:
您好,我这个网站在手机4G数据下没法访问,请帮忙检查一下,谢谢
,网站在手机数据下没法访问
答:您好,手机测试www.onesim-tech.com可以访问,您是访问的onesim-tech.com,还是www.onesim-tech.com,访问不了提示什么错误,onesim-tech.com没有解析无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www的也没法访问,注意是在手机数据不连WIFI下,麻烦再试一下,谢谢
答:您好,测试手机移动数据下访问的,请在手机上访问127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1看下是否都能打开显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开上述ip是显示403的
答:您好,上面ip都能打开403,说明可以访问到香港ip,理应可以打开,您可以让其他朋友访问试下。建议您手机安装ping工具 检测域名结果反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
安卓手机请参考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备请参考此教程:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
问:问题就是打不开呀,电信wifi状态访问是正常的
问:
答:您好,现在给您切换一个节点,您20分钟后再访问试试
同时我司移动4G下测试可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:momentiveshop 这个虚拟主机的网站无法访问,后台也无法访问,网站数据库没有问题,请帮忙看下什么原因
答:您好,当前测试您网站前台和后台都可以正常的访问,建议您清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:pc端访问网站没有
问题,手机端在wifi环境下访问也没有问题, 但是当手机用流量访问网站时显示无法访问
答:您好,
该主机拆分中,直接解析到IP无法访问。请修改下解析使用CNAME记录解析到xinruizhi.gotoip11.com 等待生效后访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你的意思是将域名解析到xinruizhi.gotoip11.com, 然后以后访问xinruizhi.gotoip11.com这个地址是吗
答:您好,
将域名使用CNAME记录解析到xinruizhi.gotoip11.com ,等待生效后访问您自己的域名就行了。
,非常感谢您长期对我司的支持!