问：刚才不小心删了一个文件，网页打不开了，也没有备份，请帮我恢复到昨天的状态,谢谢！,刚才不小心删了一个文件，没有备份，请帮我恢复到昨天的状态
答：您好， 您可以通过服务器管理- 云快照-挂载备份盘拷贝需要的文件 ，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经按照提示操作了，然后提示说：计算机管理–磁盘管理，然后我到服务器里面找了半天，没找到这个磁盘，更没找到我要的系统文件
答：您好， 已经为您分配盘符 ，请拷贝需要的文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我把备份源文件覆盖了以后，出现这个问题，请帮我看下
答：您好，将文件从 备份盘 拷贝的到 数据盘后，请通过我司转手软件重置权限后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问文件不小心删除了能恢复吗？
备份的只能恢复到1月19日 我想恢复到今天可以吗
答：您好，只能恢复到备份的时间，无法恢复到今天，非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术大大请帮我把服务器（127.0.0.1）恢复到昨天的状态，我刚刚升级了一个软件，数据忘记备份了，需要返回到昨天的状态进行备份处理。感谢
答：您好，主机每7天备份一次，刚好凌晨时有一次备份系统盘: 1:7:45；数据盘: 1:7:59，若需要恢复，您可以到管理中心–服务器管理–备份去操作单独恢复系统盘或者数据盘，也可以恢复整个磁盘，非常感谢您长期对我司的支持!
