问：服务器无法重启，远程桌面连不上，请马上处理下，导致我们业务中断了。,服务器无法重启，远程桌面连不上
答：您好:
非常抱歉，核实存在异常，我司技术人员正在处理中，请耐心等待，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这是什么原因呢？和我今天下午将存储模式从分布式集群存储升级为SSD固态硬盘有关系吗？SSD固态硬盘不稳定吗？
答：您好，和您的操作没有关系，我司检查是宿主资源偏高，当前已经处理了，您的服务器已经恢复正常，请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前已经恢复正常了。你说的宿主资源偏高是指服务器上部署的应用系统占用CPU等资源高？但是上面部署的应用很少，应用系统的直接用户数也不大，就几个人在使用。
答：您好，
该问题和您服务器并无关系,目前工程师已经解决,请再观察是否还有类似情况出现,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重启后远程桌面连不上，网站全都打不开
答：您好，系统未启动成功,目前已启动在更新补丁,稍等下测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法关机和重启，远程桌面也连接不上
答：您好，非常抱歉 ，电信网络升级，预计半小时完成，请您稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：服务器ping不通 控制台点击重启,开机无效 远程桌面连不上
答：您好
已恢复,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法远程桌面连接了，请速速解决服务器无法远程桌面连接了，请速速解决服务器无法远程桌面连接了，请速速解决服务器无法远程桌面连接了，请速速解决
答：您好，1、测试可以正常远程，附图。
2、建议重启本地网络，重新拨号上网后再试。
3、如果仍不行，请提供无法远程的报错截图和您ping服务器ip截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
