问：ftp：renenlin1
IC9加解密组件ixed.5.6.lin两个文件没有帮忙添加一下,IC9加解密组件ixed.5.6.lin两个文件没有
问：others 文件夹的 我上传没有用
答：您好，
已安装，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯！已经安装好!谢谢
还有一个问题就是 访问多次后出现400 request header orcookie too large
能不能帮我看看!
一个手机是突然访问这样！用其他的又度可以
答：您好，建议更换手机浏览器或请清空浏览器缓存并重新打开网站测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是公共号进入不行
答：您好，1. 请使用不同手机浏览器进行测试是否有相同问题 ，
2. 若测试均有问题，请提供测试方式说明我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是这样的，我是安卓系统手机，开始是网站里面的一个程序模块在公共号里先打不开的，其他的都可以，用wap浏览器可以，之后就公共号全部打不开，网页浏览器可以，后来过个把小时，wap也打不开了，就等于我这个手机封杀了一样，我是怕服务器问题，导致其他用户也出现类似情况多的话就比较麻烦了，具体什么情况也不懂，所以只能求助于您的指点了，还有备案更新添加域名你们可以给我操作吗？有账号和备案号的
答：您好，
1.请提供下您访问的测试地址，我司访问测试一下看是否存在这个问题。
2.您当前提交的是虚拟主机类型工单是分配给技术部门处理，技术部门对备案相关问题不太熟悉，建议您参考下备案平台的相关帮助文档，或者在备案平台提交工单咨询备案部的同事更加专业权威。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题已经解决，备案是怎么操作的我还有3个域名要备案dolin.cn,bblin.cn..
答：您好，备案请到https://beian.vhostgo.com/下注册账号，然后按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732的流程操作备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：You don't have permission to access /jxc/index.asp on this server.
asp访问权限不够！请问这个能处理吗？
答：您好，核实您是选择的linux系统,不支持访问asp程序,建议您可单独购买一个主机,操作系统选windows系统,把asp程序上传到www后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙安装ic9解密组件吗？
付费都行！
答：您好，
请问是虚拟主机还是云服务器，请提供具体的业务信息为您核实（FTP账号或绑定域名）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟空间
问：如果可以帮安装，付费都可以的！IC9解密组件 也不影响其他用户的
答：您好，
部分虚拟主机是支持ioncube组建的，请提供具体的FTP账号或绑定域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名是：hcexe
问：尽量安排下吧，付费都行的！
答：您好，
该主机是有安装ionCube组建的，您可以访问探针查看：http://hcexe.gotoip11.com/tz.php
,非常感谢您长期对我司的支持!
