问:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php登录php后为空白页,急求修复
答:您好,核实您该问题您服务器系统是有预装环境的,默认我司会在服务器iis服务中默认站点下创建phpmy的连接地址,您可以直接到服务器上访问http://127.0.0.1/phpmy/地址就可以管理phpmy了,不需要访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php我司这个外部的phpmy地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,今天服务器不带数据重装后,网站前后台打开显示空白页面,请修复,谢谢
答:您好,测试访问可以打开,如图. 访问空白,可能是程序方面存在错误,如数据库数据没有导入,程序连接不上数据库,程序文件不完整等.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”的工单,并提供具体的站点信息,会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.msanjia.com/gF3M20rS.php
今天下午六点左右,正登录网站使用中,刷新两次后无法登录,登录界面显示为空白。。请问这是否是网络原因,或者是这两天有哪些文件被篡改过,是否能有日志显示。
答:您好,可能是文件原因,建议检查下文件是否正常,是否有日志,要看您的服务器是否有设置记录日志。
问:我想查看下今天下午,哪些文件被篡改过,就像上次https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
你们发给我的这张图一样
答:您好,您可以直接使用FTP连接到您对应目录下,其FTP工具也会显示每个文件的最后修改时间,非常感谢您长期对我司的支持!