问：cr20hjx
我的客户以前用的是这个空间，但是现在已经把程序转移走了，但是备案还在我这个空间呢，能不能把他的备案移走，不要占我的虚拟主机 cr20gjx
答：您好，如确实域名已经未使用我司主机，可自行登录到备案账户下操作取消接入；或者请将域名解析绑定删除，我司系统检测确实未使用我司主机后也会执行取消接入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案账户就客户的，我拿不到
答：您好，请将域名解析绑定删除，我司系统会定期检测，如确实未使用我司主机后也会执行取消接入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名客户已经指到另一个IP上了，能不能手动删一下，域名他是要的，
答：您好，经核实域名目前已经未指向我司主机，主机信息已手动清除；备案后期系统会自动执行取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我以绑定域名 .com 由于需要备案，就临时解绑了，但是，空间应该能正常访问，但是现在备案通过了，我的空间更换域名还是打不开，看怎么办，我要把这个这个空间程序，打包下载，放到已经备案好的空间里
答：您好，http://www.seo029.com/访问可以打开，您本地无法访问提示什么，您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 打包压缩通过ftp下载到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
