问:你好 我的网站不能访问了 ,帮我查看是服务器的问题吗 之前都是正常的 半小时前突然出现这个问题!
www.xlsm.xyz www.xyxlsm.com m.xlsm.xyz m.xyxlsm.com
,我的网站颓然不能访问了
答:您好
您提供的四个地址中,我们使用 www.xlsm.xyz 及 m.xlsm.xyz 是可以访问的,但访问后是错乱的页面,原因是这两个站点中css文件调用了xyxlsm.com这个域名,这个域名无法访问原因是域名未进行实名认证,如图,请实名认证后等待通过后再试,实名认证方法;业务管理—域名管理 即可看到相应提示,实名认证需1-3个工作日审核,实名认证通过后即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站点突然不能访问了,请帮我i看看,恢复访问,谢谢
答:您好,我们查看您的服务器资源使用正常,带宽cpu内存使用都不高,帮您重启了一下iis,现在测试网站可以访问,请您再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:还有个站点不能访问 hui.ydsc777.com 请帮我看看恢复访问
答:您好,开启程序调试模式后发现这个站是由于数据库配置还是本地的配置,导致打不开,已经帮您修改指向了对应的数据库,现在还需要您导入数据库备份到这个网站对应的数据库中,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 导入一下本地数据库备份即可,谢谢。