问：网站完全不能打开了。参考网站：http://www.cqmrcs.com/。。而且日本IP的速度很慢。请协助处理下,网站完全不能打开了。
问：MySQL Query : MySQL Error : MySQL Errno : 0 Message : Can not connect to MySQL server Need Help?
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.查看您的服务器cpu长时间使用较高,请远程连接到服务器,通过任务管理器查找优化占用资源的程序.您提供的访问报错,请核实检查数据库服务是否正常启动.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站全打不开了
答：您好：
我司测试正常，请您重启本地网络再测试一下，如果有问题请您详细描述问题并提供对应的错误信息和截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复正常了
问：网站又打不开了,而且服务器也给我断开了！
答：您好，
1、非常抱歉,IP：127.0.0.1受攻击??6294.08M??, 被机房自动封停24小时, 需 24小时后机房自动解封,
2、请将服务器绑定的所有域名做别名解析到服务器赠送的二级域名??s-77239.gotocdn.com?? 然后在业务管理–服务器管理–管理–百度云加速中 开启百度云加速,百度云加速可预防小流量攻击,也可隐藏真实ip,可减少再次被攻击的可能。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在能访问网站地址嘛？
答：您好，
ip被封网站是无法访问的，您现在可以先将您的域名做别名解析到服务器二级域名上，等ip解封以后即可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这种情况你必须给我解决！
答：您好，很抱歉为您带来不便，攻击原因机房封停了IP当前无法解封，IP：127.0.0.1受攻击3000M, 封停24小时
解决方案:
1.等待封停24小时解封，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问
2.转移升级线路到我司支持高防线路MY-2集群(涉及数据镜像方式迁移以及ip变更)，MY-2集群可单独开通ddos防护最高支持30G防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在已经把所有域名解别名解析到二级域名，为啥不能访问网站
答：??您好，查看您当前服务器因受攻击6775.36M, 自动封停24小时，服务器上网站需要服务器解封后才能正常访问，如您现在需要立即恢复访问，您可以将您服务器转移升级线路到我司支持高防线路MY-2集群(涉及数据镜像方式迁移以及ip变更)，MY-2集群可单独开通DDOS防护最高支持30G防护，转移升级到my-2集群后购买对应的硬件防护可以恢复访问（迁移方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
