问:主机升级 ftp:wangwenliang b071(国内BGP多线windows2008mysql5.6)->b075(国内BGP多线windows2008mysql5.6) 优惠券消费:130
这个用户反映还是直接开服务器,升级到现在的这个配置达不到他的要求。麻烦帮退换一下 130元的卷,我已跟用户确定直接开服务器,谢谢!,帮一个今天早上升级的虚拟主机处理。
问:也就是说直接返回b071之前的配置,然后我再帮用户直接升级到独立服务器,谢谢!
答:您好,主机已变更为b071型号,请帮客户重新开通云主机,优惠券明早财务上班后会返到您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没有反回130
问:已经帮用户重新开过了服务器,帮返回下,谢谢!
答:您好,130元优惠券已退,请在管理中心-财务管理-优惠券管理-使用记录处核实,没有记录表示已退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮升级到云B 同一台服务器,不要换服务器,因这个我在后台是要换服务器,所以手工操作不了,用户这个网站程序非常大。换服务器会出错。所以只要帮处理到云B 扣20即可。
答:您好,不是很清楚您的意思,您当前具体是要操作什么,是需要将当前主机yysy9操作升级到云峰B型,而对应主机服务器保持当前主机不变是吗?非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,yysy9操作升级到云峰B型,而对应主机服务器保持当前主机不变
答:您好,已升级,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站今天虚拟主机升级后,无法打开
答:您好,已经重新为您同步站点配置文件,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天下午虚拟主机升级,现在不能访问了,请你帮我处理好,数据迁移弄好,谢谢
答:您好,1、查看到原因是没有设置对应的.net版本,现在已经重新设置,可以正常访问,附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:oumingxinielin 这个帮用户升级到B071 不要换服务器,本机增加配置即可,扣 37元。
答:您好,
oumingxinielin 已经帮您处理好了,请现在核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:今天下午虚拟主机升级后,网站报错无法正常访问,请及时处理
答:您好,已处理.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.