问：个别用户会出现非客网fekeo.com打不开的情况，用户的IP和网页反馈的错误信息我单独上传，麻烦帮我看看跟服务器的设置是否有关系，或者跟网站程序，服务器其他内容是否有关系，谢谢 客户所在的公司，就一台电脑能打开我们网站，另外，用手机移动网络访问正常。下面提供了客户的IP，错误反馈还是有就是跟客户的沟通截图。麻烦帮忙看看，谢谢。
,个别用户反馈网站无法打开，麻烦帮忙看看是否跟我们服务器有关
答：您好，1.通过截图和实际查看您服务器安装的是宝塔面板，并且服务器安装了CC防护工具。 请问打不开的用户公司是固定IP 吗？ 可以让他重启一下路由器，然后访问 http://127.0.0.1/ 测试下。 怀疑是被CC拦截 。
2. 我司测试是正常的。建议您可以尝试关闭CC防护测试下，或调整一下CC防护规则测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的APP又打不开了，麻烦帮忙查看一下服务器是否有问题，谢谢
答：您好，服务器目前网络是通的,也可以远程登陆,请自行排查您里面的软件,服务等,我们不熟悉您的app构架连接过程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个服务器提示127.0.0.1:，服务器提示内存不足，网站无法开启，而且远程无法登陆麻烦帮忙看看是什么原因，刚才经过电话沟通，网站已经可以打开，但是昨天也出现过类似情况，麻烦帮看看有没有彻底解决的方法，而且重启后登陆服务器的时候 有个错误提示，也麻烦帮忙看看
答：您好，
分析系统日志是内存耗尽引起的，查看数据库和网站消耗的，建议升级内存为8GB,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是，我在那阵还能登陆服务器的时候查看，物理内存还有百分之二十几差不多百分之三十的样子，如果耗尽了，为什么会有余留？
答：您好，
现在看内存使用合理，日志8点之前就有提示内存不足的，后来您来电话，请技术帮您重启服务器，然后释放资源恢复的非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我们这个服务器的百度云不能关闭 现在有个域名无法正常使用 而且打开的数据也不能查看 麻烦帮忙看下
答：您好，您的服务器已多次受攻击,请单独在百度云加速官网接入不能正常使用的域名,另外,建议升级更换到my-2集群机房,购买硬防来防御攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独在百度云也接入不了。。。 那个域名不可以使用百度云了
答：您好，您可以接入其他的防御,如360网站卫士http://wangzhan.360.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
