问：你帮我开起来，我把一部分的注册码转移到别的平台，就留少量的！
问：我已经转移了一部分了，麻烦帮我开起来，谢谢！
答：您好，,您网站内容是网络验证,这种非常消耗服务器资源,是我司不允许放置虚拟主机的,请参照截图说明进行空间升级,升级为独立服务器并开启防护使用,谢谢
问：注册码都删除了，服务器帮我开起来吧！我就当论坛用好了
答：您好，请核实您的程序是否都已经正常清理,目前看一些访问特别大的请求文件还存在,需要把一些验证文件清理好后再申请开启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除了
答：您好，已经申请开启,请后期不要存放类似程序,否则将不可再开启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个站点 一直被挂马,,都把权限关完了,还是这样，放在服务器上，同样的程序就不会挂马
都挂在首页上
问：www.casabellamobili.com/ 还有这个也是，反复挂马
答：您好，非常抱歉，核实到存在部分目录仍为可读可写，不排除程序存在漏洞导致，若为二次开发建议联系程序开发人员对站点进行补丁修复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：干嘛把我的服务器关闭呢
问：麻烦你开启下 谢谢
答：您好，
核实未提供资料审核，请访问https://www.west.cn/services/server/servr_room_info_hnbgp.asp 下载业务登记单然后发送到对应邮箱，等待审核开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发到哪个邮箱
答：您好，申请表中有说明邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了流量，不是还有很多么。是什么情况把我们服务器关了？
答：??您好，我司查看您的网站存在大量访问, 导致服务器故障, 请升级使用云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：是CPU占用高了吗？负载超了？
答：您好，是的，占用服务器大量资源，导致服务器上其他网站无法正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么资源CPU还是内存。空间停了，我这边看不到虚拟机负载。你那边应该算日志，具体是什么。不然我们也无法处理
答：您好，具体异常无法确认，当时查到的情况是基本全是您网站的进程，服务器负载非常高，服务器基本是瘫痪状态。
日志已经存放到您www目录，您可以通过ftp下载查看。之前您网站就出现过一次类似情况。请您升级到vps云主机，并检查程序是否有异常，或者核实是否有攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是政府网站。领导要求我们立刻解决。你们能否告知原因，或者截图统计。要不领导要交给法务来和你们处理了。我们部门也很被动。他要我们提供数据来告诉他为何不能开通网站。
问：好的。我们看下日志。谢谢
问：你好：那个log完全不能下载。只下载了127KB.就不动了。
问：你好。请屏蔽127.0.0.1 地址对于我们服务器的访问。该地址在5月14日就造成了流量异常。该地址在24日1小时内有3万次访问。
答：您好，已经将这个地址屏蔽,现在启动,但如果再次占用资源,必须升级到云主机独立ip上,请知悉
屏蔽ip地址方式 ,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,您可以查看
