跟踪工单编号:-云服务器问题

问:跟踪工单编号:temp的everyone权限老是掉,重启服务器也掉这个权限,今天上午我设置了,下午everyone权限就没了
http://www.cqaky.com/
这个网站访问异常
希望这个网站访问正常,跟踪工单编号:

问:temp目录是你们调整到D盘的,之前默认在C盘,只是要经常清理C盘,
你们看,要怎么弄,才正常,不要经常这样,我不可能天天来看网站是否能正常访问
这段时间已经出现了很多次,如果你是我的客户,网站,经常打不开,早就烦了。

答:您好,

已经找到原因,是因为服务器设置了任务计划定时运行一个批处理文件,该批处理文件命令是删除temp目录并重新创建,故导致temp目录权限被重置,目前我司调整了该批处理文件命令,改为定时清空temp下的内容,并不删除该目录,请再观察是否还会出现权限重置或网站访问异常的问题,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的服务器 今天到期,但是之前的问题一直说的是按照重启的方式来处理,我不可能随时重启,以及你们升级服务器之前是没有遇到这种情况的, 升级后老是出现问题 , 我上面有很多的网站 也是你们的老客户 ,你们看看如何处理 刚好服务器今天也到期了  我之前都是一年一年续费的 但是最近老是出现这个问题,我都要考虑下了

答:您好,已经给您电话沟通,目前服务器上做了调整,您再观察一下,若还有异常暂时不重启,可以回复工单我司核实一下,同时也可电话联系我司转分机8252,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上述问题在网站正常显示一天(约20个小时左右)再次出现,按工单提示未重启服务器,请西数技术人员跟踪查看并予以修复,多谢!

问:不知何故,刚刚提交工单现在又可以打开网站,我再观察一两天,然后反馈问题给你们,谢了!

答:您好,非常抱歉,核实早上127.0.0.1所在的机房网络有些波动情况,后来很快恢复,请后期多观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确定访问2号网站,请帮助关闭1号网站,多谢!

答:您好,已经帮您关闭1号站点,请您观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题再次出现:

答:您好,请您登录网站后台检查下是否有修改过相关参数导致访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这边一直没有修改网站的任何参数,如果是参数错误为何重启后可以恢复正常?

答:您好,查看日志没有明显问题,当前把这个站点设置为独立站点池,请在观察另外网站打不开时请测试看下后台能否正常打开登陆,非常感谢您长期对我司的支持!

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