问：上海地 访问我的网站：http://www.idc2019.top/behand888/index.html显示无法访问或延迟较高是咋回事呢？
,上海地 无法访问我的网站
答：您好，
请在无法访问地方反馈ping www.idc2019.top域名结果的截图，以及访问http://127.0.0.1结果的截图以便于进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
从您反馈截图看，网络正常，请重试，另外香港IP主要优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如解析到国内IP，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以解析到国内IP,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：如何限制某一个ip地址 无法访问我服务器上的任何网站
答：您好，
最简单的做法是参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组拦截对应的IP即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器上的网站多地网络超时，无法正常访问
答：您好，当前查看您域名www.taoqianggoo.com其是解析到服务器香港IP上面的，但是我司香港IP是禁ping的所以无法ping通，而您当前网站我司测试其可以正常的访问，建议您可以尝试先重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看，并需要和您说明近期香港线路出口网络有问题??，出口方面也有影响到访问速度，有建议再持续观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮删除网站上的木马，后台地址/xxhtdz无法访问。
答：您好
1、查看您程序被黑,被植入了大量非法信息，目前已帮您清理,并帮您审核通过,现在可正常访问了。2、单纯清理挂马治标不治本,您需要联系程序开发商彻底排查删除后门并修复漏洞,若不修复漏洞,下次还有被入侵的可能,请你知悉 ,本次扣除100元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址：http://lgfp.dgxiushan.com/
海南地 用户反应无法访问网站或非常卡顿。
答：您好，
当前检测您服务器网络正常,测试您提供的域名访问速度也无问题,如部分地 访问异常不排除网络线路原因,请让访问异常地 的用户本地ping下域名,并提供返回截图,以及在cmd下输入tracert -d lgfp.dgxiushan.com ,并将完整的跟踪截图反馈我司以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户提供的照片
答：您好，从截图看是您通过我司移动节点无法正常访问,已经为您调整,请过半小时后访问测试,如还不正常,建议您可把域名修改解析记录,直接把域名做A记录指向到127.0.0.1这个ip地址等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
