问：参考工单编号：，网站又无缘无故打不开了，zzdb88new.s63.esusor.com,参考工单编号：，网站又无缘无故打不开了，zzdb88new.s63.esusor.com
问：怎么会产生这么多的php呢 这个问题出现很久了，其他网站也出现这个，程序框架是tp5.0的（thinkcmf内容管理系统）
答：您好，这种只能进一步检查分析程序执行情况,可能是访问量稍大,程序对规定时间内无法执行完成.如数据库数据读取出现异常等造成,非常感谢您长期对我司的支持.
问：http://www.ykjiancai.com/ 我这个网站怎么回事，，打不开了，刚刚开始我还以为是CPU的问题，，可是我也升级了CPU了啊，，为什么还是打不开，，怎么回事，，
答：您好，1.服务器网络正常，域名解析正常，访问域名提示 500 错误，这是站点设置方面的问题，请您登录服务器检查一下站点设置，或者尝试更换一下PHP版本，或联系程序提供商核实。
2.若需要我司进一步排查，请您提交正确的工单类型 ，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了，麻烦赶快给我处理一下啊。
答：您好，抱歉，核实您是自己安装的PHPstudy环境，测试探针http://www.ykjiancai.com/x.php 都可以访问到的，请您核实下程序是否异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无缘无故打不开 www.cnczw.cn
答：您好，目前测试网站可以正常打开，您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem（拨号器）
5.以上方法测试后都不能访问，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.cnczw.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
