流量突然暴涨-虚拟主机/数据库问题
问：这个月流量突然暴涨，一天就好几个G，能帮忙查看一下什么原因吗,流量突然暴涨答：您好，如图您站点图片 占用了近98%%u7684流量。 建议您压缩一下您网站图片，优化一下图片， 或者将图
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西部数码编辑君充值流量错误-虚拟主机/数据库问题
问：充值流量错误,充值流量错误问：充值到127.0.0.1 这个ip上答：您好，已充值到127.0.0.1 ，非常感谢您长期对我司的支持！问：虚拟机流量充值错误答：您好，请说明下您是要对哪
网站数据恢复-其他问题
问：您好！ 客户购买的云建站不小心删除数据，烦请协助恢复，谢谢！！ftp用户名:**********,网站数据恢复答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：
解析被停掉了-域名及账户问题
问：zpf186.com 上个月解析的，之前可以正常访问，现在ping不到主机。,解析被停掉了问：答：您好，是您本地解析不出域名地址，我们本地测试是正常的，http://www.west.c
电话未接通-备案平台
问：电弧打通，未接到。因法人较忙没关注电话接通,电话未接通答：您好，1.查看您的备案资料已进入我司人工核验阶段，预计我司专员会在明天再次拨打您的电话进行核验，来电为*号段，请保持电话畅通注意接听并配合
购买备案主体-虚拟主机/数据库问题
问：需要新增备案主体在哪里购买,购买备案主体答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机最大备案主体2个，无法增加，若确实有需求，建议升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!问：FTP(上传)用
上传不显示-虚拟主机/数据库问题
问： FTP上传文件 但是 控制面板 没有 三个显示2个,上传不显示答：您好，目前使用ftp查看也只有两个压缩文件，您清理了一个吗，您可以重新连接
测试扣除金牌-云服务器问题
问：测试扣除金牌,测试扣除金牌答：您好，查看金牌服务次数已经扣除，但是没有记录问：网络打不开？答：您好，已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：您好，取消变更备案 谢
没有自动扩容-云服务器问题
问：,没有自动扩容答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容下系统盘,如升级了数据盘,可参照https://www.west.cn/
隐藏域名信息-域名及账户问题
问：麻烦把我这个域名隐藏一下注册人信息，谢谢,隐藏域名信息问：su.mo.cn这个答：您好，抱歉，目前暂不支持.cn域名whois信息隐藏，若注册局推出.cn域名信息保护，我司也会第一时间发布。,非常
