标签：云服务器问题 第2588页

问：域名无法访问,可执行文件后缀都变成了.mkp,域名无法访问,可执行文件后缀都变成了.mkp答：您好，服务器中勒索病毒了，我们查看文件修改时间是今天下午。并且服务器上还存在异常超管账号，很明显这是被

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问：通过这边的调整，又通过服务器防护神将查出单个站点挂马目录及路径挂马信息，因这边无法达到解决，未来访问正常，所以请协助处理挂马问题.谢谢支持！,请协助处理单个站点的挂载答：您好，查看挂马就在首页文件

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问：服务器无法远程，请看下呢,服务器无法远程，请看下呢答：您好，  测试远程正常的,您不能远程有无详细报错?请说明下,谢谢问：宝塔链接超时，是宝塔的问题哇，但是上面的网站不能访问哒&nbsp

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问：不行 这样连传都传不了,不行 这样连传都传不了答：您好，麻烦将这个截图的地址提供下，我司这边测试下，如需要登录后台操作，也请提供下后台登录的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！问：问：可以了

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问：www.cyf998.cn 为什么不能访问？,www.cyf998.cn 为什么不能访问？答：您好，您的域名没有提交白名单，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交一下您

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问：不知道是设置了crontab,定时开关网站，之前是生效的，但今天网站好像并没有自动启动。域名:www.zqsjsyx.cn,请协助排查网站或者服务器故障。,www.zqsjsyx.cn网站打开异常

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问：本服务器上面的所有网站均打不开了，也不能远程桌面，请帮助处理，谢谢了！,本服务器上面的所有网站均打不开了，也不能远程桌面登录答：您好，抱歉,通过web控制台查看服务器运行着,但用户提交的密码无法登

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问：,服务器运行缓慢，是否有攻击呢答：您好，2、若需要我司协助您排查，请提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】---【系统设置】---【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”

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问：受doss攻击，ip被阻断。昨天出现同样问题恢复后查看防火墙无任何异常，未受到doss，已经出现两次误报了。,受doss攻击，ip被阻断答：您好，1、服务器被DDOS攻击，机房瞬间监测到流量后 i

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问：现在是被挂马了，但不知道隐藏在哪里？贵司有没有工具可以扫描？,云服务器有没有木马清理工具答：您好，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=

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