问：网站出现偶尔无法访问且无法ping通，打开后不能正常播放mp3语音文件 程序皆在本地调试完成后上传 本地测试无问题 上传后无法播放对应mp3语音文件,网站出现偶尔无法访问且无法ping通，打开后不能正常播放mp3语音文件
答：您好，
您是香港虚拟主机, 香港机房全禁ping的, 故您无法ping通, 请知悉. 我们重新为您调整了配置, 您再次上传mp3文件进行播放看看是否正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：经测试仍然无法播放语音 我在后台做了标签 随便输入数字后点击查询可调取MP3语音文件 方便你们测试
答：您好，我司随便输入防伪码提示不存在，您可以提供一个防伪码或者是直接提供mp3的访问地址，我司直接测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机默认是添加了mp3的mime的，查看您页面调用的音频文件名称乱码，应该是此原因导致无法正常播放，您尝试将音频文件名称修改为正常字符以后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sizekit.org,网面111.htm,背景音乐888.mp3,打开页面时无法播放音乐。
答：您好，已经为您处理，更换了加载方式，测试可以正常播放 ,请清空浏览器缓存再测试下 非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打开还是一样啊？电脑打开可以了吗？我还没用电脑测试
答：您好，手机的mp3播放加载和pc是不同的,这要进行程序代码判断,现在pc已经正常,如要手机也正常,请咨询程序开发检查程序代码增加相应设置,谢谢
问：你们直接帮我搞定，需要付费，我付。
答：您好，抱歉，我司并非专业开发，核实手机失效效果和PC是不同的
IOS不允许自动播放背景音乐。android的话javascript可以使用<audio>标签，然后在下方增加一段该标签的play()动作。例如
<audio id="bgaudio" src="sound.wav"></audio>
<script type="text/javascript">
document.getElementById(\’bgaudio\’).play();
</script>
请联系程序人员核实，非常感谢您长期对我司的支持!
