问：WordPress 文件放到了 根目录下，访问 http://live.gedou8.com/wp-/install.php 无法启动安装程序.,法启动 WordPress 安装程序, 请帮忙解决
答：您好，这个报错是您的程序没有放到正确的位置，访问找不到对应的程序文件，另外请确认下域名已经绑定到了对应的站点上，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：WordPress 文件放到了 根目录下，访问 http://live.gedou8.com/wp-/install.php 无法启动安装程序.
答：您好，这个报错是您的程序没有放到正确的位置，访问找不到对应的程序文件，另外请确认下域名已经绑定到了对应的站点上，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：我的服务器有问题，服务器无法安装应用程序，Windows Installer服务无法启动。
答：您好，
具体安装什么软件有异常，请打开事件查看器通过记录的日志更进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：子游戏服务端启动需要Mark.dll
问题描述：无法动此程序，因为计算机丢失Mark.dll，尝试重新安装该程序以解决此问题。
答：您好，请问您当前是说的您服务器上运行的一个软件，其报错缺少Mark.dll组件吗？对应您说的Mark.dll组件应该是服务器系统中确实的一个dll，您可以直接在网上搜索对应系统版本的Mark.dll组件下载后放到C:\\Windows\\System32 下就可以了，如还是需要我司代为核实处理，请说明一下您对应出现问题的软件应用，在服务器上的存放地址，以便我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
