问：liyang网站页面导航按钮不见了,网站页面导航按钮不见了
答：您好，原因是因为您的css样式设置有问题，您字体颜色设置成了白色，所以显示看不到，请看截图1的指示。需要您联系程序提供者修复这个问题，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
问：？
问：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请在浏览器中输入127.0.0.1 这个ip访问测试下,并反馈访问截图,如访问出现403错误,则表示正常的，若没出现403,请反馈我司调整,您是独立ip节点，届时可临时切换到共享ip节点,过些时间在提交工单在我司为您调整为独立节点
3、提示：港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：主机服务器上面的 建站助手v4.0被木马破坏申请修复或者恢复一下。
问：您好，已为您处理好,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师您好，请问一下我们不是金牌服务器会员吗？为什么给的是普通会员的服务费了，不是应该是50元吗？
问：您好， 提交工单您没有填写服务器ip地址,因此也就没有使用您金牌服务,请核实,谢谢
问：为什么系统不能自动识别呢？当时如果不是必须填的，都忙到解决问题，肯定都不会的挨着看，让充值就第一时间充了，现在能够核实是金牌，不可以直接退费吗？
问：您好，1、系统识别对应的金牌服务，是需要您添加对应的正确的业务标示，之前没有填写对应的标示服务器ip。
2、当前对应的工单已经处理完成，此次工单并没有使用您的金牌服务，您可以下次提交工单的时候填写对应的正确的业务标示，使用金牌服务提交工单即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：渠道经理不在线，只能发工单求助
上图就是代理平台 云建站那部分，点击无效，没有反应，问题不支持在线开通试用 的吗，但是我看官网的是可以在线开通，原因代理平台的有问题，不支持，是什么原因
问：您好，1、请在对应的代理平台后台更新到最新补丁，然后重新同步一下产品和云建站后再试。
2、如果仍不行，请提供您对应的代理平台后台登陆账号和密码和专属密码，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦不要在同步产品了，同步会被覆盖掉了 昨天我修改价格 弄了我一天时间，600多个产品
问：您好，必须更新上级产品才能显示和购买云建站产品,现在产品管理中查询不到云建站 ,如单独调整过价格,请同步时候,,这里勾选,就会只对没有产品进行同步,请测试,谢谢
问：我备份好了。没有成功。你们来看下吧
问：您好，请先关闭下您站点的加速功能,现在测试js加载存在缓存,请关闭后再试,谢谢
问：稍等
问：已经关闭，劳烦你们了
问：您好，
已经可以了，您现在查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到了，是有修复，但是只能我手动到官网开通是吧
问：我看到只是点击开通 弹出联系方式而已
问：您好，
开通依然是需要到我司官网开通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：API接口这块有吗，有的话 我们自己开发
问：您好，
抱歉，目前云建站产品还未对外开放接口的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样呀，那真是有点头疼了，好吧
问：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
