问：http://junwen.gotoip2.com/ 网站无法访问了 ,http:junwen.gotoip2.com 网站无法访问了
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里怎么打开报错呢？
问：您好，1、请提供相关报错截图，和ping域名截图反馈我司核实。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，我司查看您用户下并没有此款主机信息，请问您是否是需要更换主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以换么
问：您好，您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–更换主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是服务器
问：我想换主机
问：您好，抱歉，服务器无法更换到虚拟主机，您可以等待服务器到期后，重新购买虚拟主机使用，服务器为独享资源，虚拟主机为共享资源，服务器性能也比虚拟主机更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就退款给我，我不理你
问：您好，目前为您特殊向财务申请了一个处理方案，您这边坚持选购体验型虚拟主机，此款虚拟主机购买价格为68元/年，两年就是136元，并且该虚拟主机是买2年送一年，也就是136元可以享受该虚拟主机3年的使用时间，可以将目前您购买的服务器127.0.0.1折算为该虚拟主机使用上，该服务器您支付了143元进行购买，也就是只需要补7元到帐号，就可以为您更换为3年的体验型虚拟主机，若认同此处理方案，可于今天内备份服务器数据后回复此工单为您特殊办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xuiji.com/ 127.0.0.1 为什么总是偶尔打不开
问：您好，请将域名做别名解析到s.gotocdn.com地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前好多客户别名解析到你们提供的 别名 总是打不开 怎么解释
问：您好，您的服务器受过攻击,启用了百度云加速防护,所以必须解析到别名才能访问,直接解析到ip是无法访问的,除了用百度云加速, 您可以自行选择还有360网站卫士,加速乐等第三方防护,或者购买我司ddos高防ip进行防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了 又添加了白名单 还是打不开
问：您好，www.xuiji.com 还是解析到IP的 请修改解析为cname对应值 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了还是打不开呀 什么情况呀
问：您好，
目前测试解析已生效，请清除浏览器缓存测试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感谢您长期对我司的支持!
