问:您好 我服务器上的网站为什么都打不开啊 我查了没有异常啊 http://www.2sun.cn/,您好 我服务器上的网站为什么都打不开啊 我查了没有异常啊 http:www.2sun.cn
问: 什么问题呢 应该是 你们的线路问题吧
问:服务器ip127.0.0.1 不通 403 状态
问:麻烦先回复一下是 什么问题啊 着急啊
问:在吗 麻烦快点啊 在线等啊
答:您好,请问您服务器内有什么限制吗,或者云锁做了什么配置,目前我司从成都测试网络不通,但是使用其他地 的如绵阳测试是通的
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我云锁没有设置什么啊
问:一直是这样没有动过的啊
问:麻烦帮处理下 刚才自动就这样了 一直是好好的
问:127.0.0.1 全部是403 我什么都没有设置过啊,是你们的线路问题吧
问:是刚才 14点50左右出现问题的,现在我回滚c盘看下吧 如果不行那肯定是你们的线路问题
问:我回滚了昨天的c盘 但是还是不可以访问,证明是你们的问题啊
问:你好 应该是我加的cdn问题 我先自己查一下,谢谢
答:您好,非常抱歉让您久等了,目前做host到您服务器ip,测试访问正常。请核实一下您cdn是否回源有误或者其他问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用https://www.nodecache.com/ 这个的 目前都打不开 这个cdn是不是很垃圾啊
答:您好,非常抱歉,我司没有用过这个cdn,也不是太清楚,核实您服务器是没有问题的。您可以直接解析到服务器进行访问
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,客户希望把数据备份出来换成虚拟主机,可以麻烦帮忙临时开启一下吗,谢谢!
答:您好,
抱歉,您主机已过期,无法临时开启的,若缺失需要开启下载数据库,可以将主机续费一个月启用下载文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要现在也是疫情期间,客户没开工,我们也不知道客户要怎么想,所以也没有提前进行备份。上次也请你们特殊开启过一次。这次本来也确实不好意思 麻烦你们。但是还是希望你们能够帮我们开启一下半小时。疫情其期间也请多多包涵
答:您好,
已经为您特殊申请开启了,请尽快登陆进行备份。
问:已经好了,谢谢!
答:您好,,非常感谢您对我们的支持!
疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!