问:127.0.0.1 帮忙看下这个服务期哪里去了,这个服务期哪里去了?
答:您好,查看主机过期删除了,如果您还需要对应的数据,可向公司申请扫描备份磁盘,扫描备份磁盘操作有一定风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计4-24小时),以及存储成本人力成本等,我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功,费用将退还给用户。
如确认需要请您今天内开通新的云服务器其中硬盘大小要大于或等于之前服务器的大小,并充值相应费用(开通云服务器费用 980元),回复工单我司为您处理,请您务必今天内核实确认,如果时间太久可能无法正常扫描恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是系统盘 数据盘吗?
答:您好,是的,扫描备份盘用备份盘的磁盘碎片组装好磁盘,无法恢复单个文件。
并且需要您购买一个云服务器,组装好的磁盘数据恢复到您开通的云服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前的服务器配置是多少的?
答:您好,抱歉,因为主机已删除了现在我司也看不到磁盘大小,您可以先开通一个30G 20G的磁盘我司扫描完后为您恢复试下。
问:我购买服务器 然后充值980到余额里面吗?
问:您是回复到备份盘,然后我挂载上去,要什么复制什么 对吧
答:您好,已电话沟通,特殊申请优惠500元为您找回备份数据,后期请您关注服务器到期情况,及时续费。
现在开始处理,预计2-4小时完成,完成后我司这边会电话和您联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器回滚快照还是不能打开
答:您好,通过控制台核实无法启动,请通过,请恢复 这个时刻系统盘快照后重试,若仍然无法启动,请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-系统管理-重置,保留数据重装系统Linux 64位(CentOS7.6,预装宝塔面板),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案核验编号: 备案被退回 ,但是营业执照工商局打印的时候就是模糊的 请问怎么处理
答:您好,请核实营业执照副本上登记的证件号等信息是否清晰;若副本是清晰,请删除原图后重新采集上传营业执照副本;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问若是不清晰呢 是不是要去工商局重新打印
答:您好,查看您的备案申请是管局审核退回的,建议您看看营业执照副本证件号是否可以辨识,可重新拍摄上传副本试试;若正副本原件都无法准确辨识,则建议至工商局更换一下营业执照,再用于提交网站备案申请,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!