问：服务器死机之后，重启不了，使用控制台显示计算机错误,服务远程连接不上，重启报错
问：
答：您好，系统文件损坏无法启动，请在服务器管理-管理-云快照页面，选择1月16日系统盘快照回滚试下能否正常启动，非常感谢您长期对我司的支持！
问：快照恢复已完成，现在能查出系统损坏的原因吗
问：还有就是有个问题，服务器C盘空间用完了，能给C盘重新划分一部分空间吗
答：您好，
1、系统日志方面没有检查有明显异常，服务器内360卫士扫描后有蓝屏报错，帮您通过360尝试修复，您可以重启服务器再观察。如仍频繁出现蓝屏无法启动，建议您最好重装系统。
2、系统盘和数据盘相当于两块硬盘，无法将数据盘空间划分到系统盘。 C盘空间不够，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理试下，或在服务器管理-升级页面，增加C盘大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个c盘清理.bat在哪下载
答：您好，复制下载链接，在服务器内下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：m.dglad.com.cn已绑定和解析好，但是打不开网页，是什么原因呢？
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping m.dglad.com.cn检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：毅然打不开的哦。
答：您好，您本地解析还未生效，生效后ping应返回附图，建议您晚点再试，或参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是解析没生效的原因吗？？？都解析快一个小时了哦，，还没生效吗？
答：您好，是的，您本地解析缓存还未更新导致，需要耐心等待更新或修改本地电脑dns设置，您也可以试下重启本地路由器能否更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
1.您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去下载对应脚本清理C盘缓存和不需要的系统补丁，并该教程中第一条有对应的计划任务您可以设置后其每天凌晨1点执行（该脚本请保持对应D盘有对应清理脚本）
2.如需要我司代为操作和配置，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【磁盘占满清理】，并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 下载地址不能访问
答：您好，您远程到服务器内部下载http://download.myhost.net/系统工具/C盘清理.bat
