问：,你好，请帮我我处理一下网站伪静态设置
答：您好：
网站根目录下web.config文件中无网页伪静态规则，请提供必要的伪静态规则，若没有，请联系您的程序提供商获取IIS7环境下的规则，将伪静态规则复制粘贴到本工单，或上传到网站根目录下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，刚刚上传了。现在应该可以帮我再调一下吗？
答：您好：
您上传的是.htaccess格式的，该格式用于apache，当前您使用的windows主机，请在主机控制面板变更机房中将系统变更成linux即可正常使用，虚拟主机默认已支持伪静态，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样就可以是吗？
问：但是现在还是不能正常打开
答：您好:
问：新买的容器云，选择网络是共享IP公网，请问从哪里查看我的外网IP，另外管理容器，是不是只能通过网站上终端管理，来管理，不能通过ssh工具管理了
答：您好，
1、您的公网出口ip是127.0.0.1，您可以将域名做CNAME解析到c.wbs.get.vip
2、您可以通过ssh远程连接管理容器云，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2301 教程连接
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，提示云主机磁盘读IO负载很高，远程连接登不了，控制台我看提示一直重启服务了。麻烦给看一下。
答：您好，查看是您系统坏了，在不断自动重启。可以在前台只恢复系统盘备份试试，或保留数据重装下系统恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，那不会影响到我的数据吧？
问：你好，前台只恢复系统盘备份，在什么地方选择了？好像昨天就安装了更新。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，勾选需要还原的快照，点击快照回滚
系统会回滚到勾选时间点数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我把系统盘恢复了，现在网站等都访问不了。我看D盘的文件复制提示这个对话框，麻烦给看下我下一步该怎么弄，确保数据。
答：您好， 查看网站已经访问正常 ，附图 ，
提示复制出错可以跳过，然后重新选中需要传输的文件重新传输试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
