问：服务器总重启才可以正常，麻烦调整一下，谢谢。,服务器总重启才可以正常
答：您好，服务器存在报错，详见附图，我司将站点池进行了调整了，需要后续再观察，若在存在问题，可再在工单反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢您了，辛苦了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址又打不开了，我又要重启服务器了
问：我重启后，现在能打开了
答：您好，系统报错有虚拟内存不足的情况，查看服务器内存已经是8G帮您调整了虚拟内存设置请在观察,win2003系统微软官方已停止更新，建议您在不忙时考虑升级服务器系统为win2012的系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天早上又打不开了，是用户反馈。我刚才重启了服务器，麻烦解决一下
答：您好，
目前看网站正常，服务器资源负载也不高，您这边观察下，出现问题不要重启，及时反馈我司进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，重启后正常。我再观察，如果有问题再反馈。谢谢了
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：电话刚联系，服务器打不开，麻烦解决一下。
答：您好，分析系统日志，目前查看到只有资源不足报错，查看到日志只有远程登录爆破，目前怀疑远程登录爆破导致资源不足。查看到是127.0.0.1ip远程登录爆破，限制已经通过安全组为您拦截。
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程登录端口，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 限制远程登录的ip在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我再观察，如果有问题，还需要你们帮助解决。
答：您好，已电话联系，如有问题请及时反馈，并回复一下需要修改远程端口为多少
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了，麻烦解决一下。
答：您好:
已电话沟通，可以设置自动任务计划定时重启web服务和数据库或服务器，或升级2-4G内存后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有一个客户买了云主机，由于备案没有，所以用不了，
答：您好，域名备案审核为国家工信部审核，并非是我司审核，现在为春节休假时间，工信部也为节假时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在接入商审核
答：您好，已初审退回，请核实修改；
1.网站名称“天道娱乐”不符合个人备案要求，审核时会被判断为企业网站，若是企业，请修改为企业名义提交备案申请，以便顺利通过审核；若是个人网站请修改网站名称后再提交，个人名义备案时网站名称不宜涉及娱乐、企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向；
2.安徽管局对备案真实性核查非常严格，会进行电话核验或要求主办者至管局现场核验，查看主办者年龄较大，请核实是否方便配合管局真实性核验工作，若不便配合，建议更换主办者申请备案，或升级为香港机房服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
