问：已删除服务器疑似有害信息文件，请解除限制.谢谢www.mwrftest.comwww.jiufengjd.cnwww.jtpmak.cn
在服务器文件夹发现这几个站的首页被同一时间修改。 请问这种情况怎么处理？,已删除服务器疑似有害信息文件，请解除限制
答：您好，已解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ；被一同修改，若是同一套程序则存在此风险，可参考 help.yunsuo.com.cn 在服务器安装云锁 对相关文件进行读写限制 ；同时 ，参考 http://weishi.360.cn/wendangweishi.html 使用360文档卫士 ，对文件改动进行监控 及备份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是同一套程序。我想是否是服务器被人控制。
答：您好，通过您的问题，可知是程序文件存在漏洞导致，首先需要联系程序开发人员或代码提供商进行版本更新或补丁修复，再结合我司上条回复内容，设置权限限制，并对通过文档卫士 对程序文件进行监控 ，如php程序 ，则在文档卫士中添加后缀即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前同一个域名更换主体信息，现在注销原备案，准备备案新的主体信息和域名。注销备案过程中网站会被关停吗，或者注销之后，域名会被关掉吗？可以我重新注册账号把新的备案同时提交吗？非常感谢！
答：您好，注销后域名将无法访问；如是需重新备案需先将原备案信息注销成功后，才可重新填写信息提交备案 ，需重新备案成功后域名才可开启使用 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，新的备案时间审核一般多久审核成功呢？非常感谢您的解答！
答：您好，
备案上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；以近期广东地 审核进度，一般是10个工作日左右；
若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，届时备案平台状态会更新；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
