问：我排查了程序文件没有被黑页面了 但是为啥还会出现这个情况，这个是域名解析 请问可以帮忙看下问题出现是啥地方了嘛 谢谢辛苦惹！,brightpump.cn 网站打开不正常
答：您好，
我们测试访问并没有出现跳转的情况，同时查看了网站源文件里面的js和源码都没有异常跳转代码。
您可以在不同的网络或者终端下测试访问看看是否正常，同时我们也尝试给您更换了一个节点IP段您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：emm现在又打开不正常了 请问是啥情况吖
答：您好， 您是访问哪一个页面出现的截图信息?建议您彻底清理下浏览器缓存再试,谢谢
问：奇怪 我打开的 www.brightpump.cn用好几个浏览器清理了缓存打开都不正常 都直接跳转到别的域名
答：您好，您可以使用其他电脑访问测试下，或使用手机访问，如还是有跳转，请您ping www.brightpump.cn将返回值截图上传我司,以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.brightpump.cn 我使用的是移动网络 打开就不太正常 但是用电信网打开是正常的 请问你们可以帮忙看下能调节一下嘛
答：您好，我司为您重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲亲 目前这个网站 www.brightpump.cn 打开还是自动跳转到别的页面 请问你们可以帮忙看下是啥情况嘛
答：您好，核实到该站点被挂马了，如图：
需要联系下程序提供商进行核实处理挂马代码，如果需要这边代为清理挂马，需要提交正确类型收费工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，
需要说明：程序挂马一般都是程序代码存在漏洞，这边可以代为清理挂马，但是程序漏洞的核实修补还是需要联系程序提供商进行处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲亲 我已经把被黑掉的页面都删掉了 但是我这边打开网站还是不正常 我朋友用电信网打开就正常了 这是咋肥事吖TAT
答：您好，核实到首页确实已经删除掉了非法代码，如图：
现在您这边访问还是不正常的，建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如果清理了缓存访问还是异常的，可添加下QQ：，这边协助远程核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我换了几个浏览器清理了缓存打开还是不正常 已添加qq√
答：您好，抱歉，这边并未收到QQ邀请，请重新加一下QQ：，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲亲 同意一下 要是还没收到 加下这个qq 谢谢辛苦了!!!!!!!
答：您好，这边已经添加您了，也发送了QQ远程，但是您这边么有接受，请您看到工单后直接电话，这边电话沟通协助核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
