问：我的网站空间ftp用户名是：nodehost，今天我们当地网信办通知说网站主机存在有许多漏洞，主要是“Oracle MySQL 任意代码执行漏洞(CVE”，因为他们提供的文件是pdf格式的，不能上传附件，故截图给工程师，请协助解决。
,当地网信办转给我的网站空间存在漏洞问题，请解决
答：您好，mysql5.1是我们的保留版本,我们建议您考虑更换到mysql5.6或者5.7的服务器来解决这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是购买的是你公司W5型网站空间，windows型的，请问我该如何操作才能换成mysql5.6或者5.7的数据库服务器呢？
答：您好，
可以进入该主机的管理面板—更换机房—中操作更换到mysql5.6或者mysql5.7的服务器，查看您刚刚已经操作了将该主机更换到了mysql5.7的服务器，目前正在迁移过程中，请您20-30分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以帮忙把这两个删除您好，
答：您好，1.添加新网站和注销原网站无法同时操作，您请先删除新添加的网站信息，然后再联系我司为您恢复至原审核通过状态，您再操作注销备案；
2.查询您公司主体下目前只有两个已经备案成功的网站了，若-2和-3下的域名都已经未使用了，需直接注销备案主体，然后按照首次备案操作，填写提交新增备案申请来备案您的新域名；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那两个网站的备案已经申请注销了，我现在要新增一个网站的备案怎么操作
答：您好，
问：http://www.hssmsteel.com/http://www.hsjzsteel.com/两个网站的ftp也链接不上主机文件管理哪里也打不开网站也打不开请问是什么情况，麻烦快速处理
答：您好，查看主机是拆分节点，所以比较慢。当前可为您开启百度云加速，便可以正常打开，但是您ipv6就暂时没有了。可以等过段时间再关闭百度云加速即可，回复工单我司为您开启
非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机不就是ipv6 额的吗，怎么不能用了
问：http://www.hsjzsteel.com/这个网站还是不能打开
答：您好，目前测试可以访问，因主机所在服务器受到攻击，我们做了拆分查询，现在是防护节点，访问较慢，该情况在1-3日会自动恢复，非常抱歉给您带来的不便。
问：我们的客户反馈说时打得开网站有时候打不开网站，麻烦解决一下http://www.hssmsteel.com/http://www.hsjzsteel.com/这两个网站，怎么其他其他都没问题就这两个网站有问题？
答：您好，这两个主机都是受到攻击影响，目前我们调整了防护为百度云加速，可稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：怎么现在又打不开了，上午我打开测试是可以打得开，但是下午又不行了
问：什么时候能处理好啊
答：您好，目前网站访问已经恢复，请刷新再试试，谢谢。
