问:http://mail.javazx.com/ 帮忙看下邮箱无法使用,帮忙看下邮箱无法使用
答:您好,查看您当前域名还没有mx记录
建议将域名dns修改回我司,并参考教程http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=23 或者到您修改的dns方核实一下解析
非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果dns切换到西数 我购买的百度云专业版 就无法使用了
答:您好,那请核实一下对应的域名解析是否完整,参考图中的解析记录
非常感谢您长期对我司的支持!
问:对的 没问题
答:您好,实际测试是没有解析的, 您用的云加速的dns,请到他们管理页面增加解析,注意不是域名服务商页面添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是按照你上面图添加解析吗
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1现在打不开,帮看下,是不是被攻击!
答:您好,
主机80端口可以连接,请提供一个您无法访问的网站域名我们核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zk.gly188.cn
答:您好,
网站打开是空白页面,您提供下服务器密码 我们登录进主机查看下站点文件情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:zk.gly188.cn 打不开
答:您好,
测试了phpinfo 页面是可以访问打开,但是您这个站点我们测试在云主机内访问打开也是空白,如果程序内屏蔽了报错输出,可以开启错误页查看下呢。
另外目前我们通过硬防查看了下,有较大的cc攻击,现在已经过滤了大量异常请求。
问:CC攻击帮处理下
答:您好,
cc防护已经在拦截过滤异常来访ip了,站点中php测试脚本页面通过外网也可以正常访问了的。
问:又打不开了
答:您好,
测试页面可以访问,目前cc攻击较大,我们将防护规则调整比较严格,防火墙在持续过滤拦截中,可能会影响到正常访问,您后续观察下。
问:打不开,速度帮处理下
问:打不开处理下
问:http://zk.gly188.cn 打不开
答:您好,
开启了云锁的cc防护,目前访问该站点已经可以打开,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://u.asiapump123.com 用户要连接外部MSSQL PHP ,程序,帮配置开通。
答:您好,
1、如图,您的程序在引用的时候 使用的是小写sql.php ,但是文件名是 SQL.php 是大写的。您服务器系统是linux系统, 是对大小写敏感的。 所以导致打不开。
建议您更换系统为 windows系统既可,通过升级的方式更换 ,选择windows系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换好了WIN,还是不能使用。帮处理。谢谢!
答:您好, 已经处理,可以打开了,但是打开速度较慢 因为连接了外部的数据库。 建议将数据库迁移到我司,使用我司数据库这样 本地调用速度会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!