问：之前在西部数码有个域名，后来因业务出售给第三方，现在第三方给我说域名不能用，也不能备案 说要注销原备案才行 域名www.54yao.com,在西部数码备案过的域名，现在不能用
答：您好，
1.核实域名54yao.com目前有备案：；同一个域名不能重复备案；
2.域名不再是原主办者使用了，需将域名从原备案下删除注销；注销后新使用者再重新申请备案；
3.请至对应的备案账户：jscaryp198 下，点击：备案信息-修改网站进入删除域名54yao.com ；删除后完成电子化核验提交变更申请；待上报管局审核通过后，新使用者即可重新申请备案使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名不是本人备案的，是之前在一个主机商帮忙备案的，没有办法删除？
答：您好，
问：网站已经使用很久了，最近的操作都是更新新闻 没有动过其他设置，只能看到首页的图片 下面的内容无法展示。
答：您好，站点加载的js生效，详见附图，请联系程序开发人员根据f12开发者工具报错信息进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站运行了有几年了，怎么会突然失效了呢？您这边能给处理吗？
答：您好，您的站点是直接调用如图地址的 ，由于此地址是海外资源，不排除存在访问中断问题 ，建议使用国内资源替换 ，如 https://cdn.bootcdn.net/ajax/libs/jquery/3.5.1/jquery.js ，但具体需要由您本地站点开发人员来调整 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我们做网站的人说 服务器不在他们那里 他们调整不了呀
问：还有手机页面是正常展示的呢
答：您好，抱歉，我司进一步核实，由于对您的站点程序不熟悉，无法擅自调整 ，可将ftp信息提供给开发人员以协助您调整，修改完成后重置ftp密码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在只是把信息修改了一下，营业执照还要一个星期才能下来，我到时再拍照，可以吗？会不会因为时间太长，而关掉，或是重新备案，麻烦你给我具体些建设哈。谢谢
答：您好，
1.若非我司通知客户，是自行修改备案信息的情况，可以待证件下发后上传提交；
2.建议您告知是修改了实什么信息，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，地址做了修改，其它和原来一样。
答：您好，若其他信息都是准确无误，只有地址变更的情况，一周的时间一般不会有太大的影响；待取得新的营业执照请及时完成电子化核验（采集新证件等操作）提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
