问：你好，上周的解压缩任务还没有完成，现在都不能操作,上周的解压缩任务还没有完成
答：您好，
已帮您解压到ma50.com，原目录改名ma50.combak 请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才的评价，就是问题，打了好多字，白打了，没有解决问题
问：就是ma50.com的文件夹，会周而复始的出现，并且影响解压现在的压缩包。
能不能最好的办法就是恢复到我刚买的时候，数据无须保留
答：您好，
压缩包解压出来就是ma50.com目录，之前应该是使用ma50.com 压缩到压缩包的。已将网站文件复制到www根目录下，请绑定自己域名 解析到 xyfenxi.gotoip2.com 生效后可直接访问，文件管理执行解压是成功的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，没错，这个提示我这里也可以看到，但是解压缩新包的时候，就又会提示：上次的解压缩任务还没有成功我是每次解压6668这个压缩包的时候，ma50的文件就又出现了，而且提示任务没有完成
答：您好，
解压成功的，会出现ma50.com 是因为解压出来的文件就是这个。重新帮您压缩了ma50.zip ，可正常解析不会出现ma50.com ，可清空www解压测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙检查一下我这个主机什么时候设置的权限，我这边一直在31号之前没有设置过权限，但是今天由于权限问题导致网站打不开了，我现在放开了，网站可以正常了，但是我想查一下在之前什么时候设置过
答：您好，网站因存在木马（特征: assert($_POST[，路径：menu/module/rss.tpl.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
8-30号 凌晨4点多我司检测到您空间下有木马文件，为保证其他文件不被篡改，系统自动设置了只读
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天发现多个站点被设置了只读权限，导致好多网站不能正常访问，我们的客户都是推广客户，这样对我们的客户影响很大，你们设置权限，就不通知我们一声吗？这是我们发现的，如果是客户发现的，客户的损失你负责吗？ 第二个被设置只读，影响网站打开的空间:cn
答：您好，
抱歉，我司也是为了保证用户的数据不被病毒木马删除和篡改，一般设置只读前应该都是有发送邮件的，您可以核实一下
282***** 下是否有相应的邮件通知
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚以前确认，8-29和8-30日未收到关于设置空间权限只读的邮件，而且你们只是设置只读，也没有告诉哪儿有问题，然后让网站出现打不开的情况
答：您好，
请您核实一下是否邮件被拦截在垃圾邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期只有这个两个空间加了只读吗?我现在处理木马文件，麻烦先开启我删除的权限，
答：您好，
虚拟主机中的目录保护是可以自行开启的，现在已经开启了，请您测试权限是否正常
若还有其他问题可以继续反馈我司协助排查的,非常感谢您长期对我司的支持!
