问：我刚买的云主机，是不是有安全问题？,您看，我刚才看到有人登录我的主机进行操作内容，我刚刚购买一年的云主机
答：您好，
目前查看该服务器没有异常进程或者异常账号，从登录日志查最近登录成功的ip是您本地网络的ip地址127.0.0.1；
您指的“有人登录主机进行操作”具体现象是怎样的，您是从什么地方查看到的，请您详细描述下；
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 将该服务器的密码修改为更加复杂一些的密码；
另外可以参考http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Windows.html 在服务器内安装一个云锁防护软件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：装安全狗可以吗
答：您好，
安装服务器安全狗也可以，不过以我司经验，云锁的防护功能相比安全狗更丰富一些；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shizhengtong.cn 被阻断，已经处理，请求解封。
答：您好，
问：麻烦你再看看，已经没有了，刚才我那是直接解析到 香港服务器上的
答：您好，
问：我这边提交了金牌服务 100的，麻烦你们尽快处理一下，并把处理结果告诉我。
具体指什么地方挂马，挂马植入的内容，处理方式等，以便我下次好处理。
答：您好，
查看您已经提交了工单，您可以稍后查看下该工单的回复；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:weiyindu
文件上传了 没有反应
答：您好：
请说明您说的没有反应具体情况，如能截图说明更好，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是测试网址输入后打不开 index.html也打不开
http://weiyindu.gotoip3.com/index.html
答：您好：
十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平台网站还有5元试用功能
答：您好：
不明白您说的意思，请具体详细说明，非常感谢您长期对我司的支持！
