问：你好，我的这个网站用域名打开，显示还是被关闭状态，麻烦帮我们看看，谢谢,网站还是处理于被关闭状态
答：您好，
已经为您解除，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址进入后台：http://www.lianchangfibre.com/shlc/提示：Unable to load the requested file: helpers/upload.helper.php能帮忙看看是什么原因吗
答：您好，
查看这个文件不存在，请您检查一下，上传缺少的文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是shlc/这个下面缺少helpders/upload.help.php这个文件吗
答：您好，是的，建议您检查一下您的程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，近期网安部门我们所采用的apache应用是否有修复log4j2这一漏洞。我所购的服务器ip:127.0.0.1，其下有网站：http://www.zqsjsxy.cn/等
答：您好，核实到了您的服务器环境 ，此漏洞不影响您的服务器安全 ，
官方的修复方式：
问：您好，管局退回原因:非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致，请问要怎么修改？
答：您好，
1.域名需完成实名认证后再提交网站备案申请，域名实名信息需与备案主体信息保持一致；
2.根据您工单中提供的实名截图查看，您的域名yz-qh.com尚未完成实名认证，实名认证的证件类型和证件号码为空；您请联系域名注册商先完成实名认证后再提交网站备案申请；
3.注意域名实名认证单位名称需为：扬中 码需为：F；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样可以了吗？您好，
答：您好，可以的，完成实名认证后，请提醒域名注册商及时为您将完整准确的域名实名信息更新上报到域名验证库中，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司您好，我是代理商，我之前购买服务器没有查看集群现在唯独这台没有和其他服务器一个集群，能不能特殊申请帮我更换为MY10G-1集群，非常感谢，以后开通主机我也会注意的！
答：您好，
请参考，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这里更换需要付费，所以我 才特殊申请一下，还望贵司批准！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，这种情况只能通过您这边升级更换集群的操作才能够处理。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站ping不通了，顺便帮我看看，我以为是配置问题，恢复快照也没用。。。只有WE的VNC连接有效，网站也打不开。
问：
答：您好，
现在测试看看，系统现在已经启动成功了。
网络也已经恢复，您核实看看。
控制台
systemctl start NetworkManager
启动网络服务才行，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
