问：这款主机能改时间吗？系统上有个问题解决，需要改下服务器时间,这款主机能改时间吗？系统上有个问题解决，需要改下服务器时间
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。虚拟主机共享服务器资源和配置,不能调整时间,调整时间可能导致数据入库记录错误,敬请谅解,谢谢
问：网站ping数据ping不到
答：您好，
香港机房线路节点是禁ping的，目前测试您网站可以访问打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：加下客户QQ烦请远程处理一下
答：您好，已经加QQ了，目前客户反馈正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好。这个新增网站备案信息填错了。可以帮我取消一下吗
答：您好，核实本账户下备案目前是退回的状态，是直接修改的；
若网站信息登记有误，点击：备案信息-修改网站 进入可更改；若登记的信息需删除后重新提交，请点击：备案信息-删除所有信息 即可删除；提示：删除后信息和证件图片无法恢复；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机：aihengjing 和5858hk
对应域名 www.aihengjing.comwww.5858hk.com
答：您好，非常抱歉，核实电信骨干网传输网络异常影响，已反馈处理中，请您耐心等待稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么打了一次没接到，就不再打电话核验了？
答：您好，会再次拨打的，核实贵单位的备案在今天核验列表中；已反馈专员会尽快安排核验，预计今天上午会拨打到；来电号码：、 ，请负责人注意接听、了解网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开显示阻断 请解除阻断
答：您好，ceshi20205 查看是网站被挂马了，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费200元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请让根目录可以修改一下，现在不让修改，也不让上传
答：您好，已为您取消限制了，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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