问：非电信运营商的网络访问主机非常慢,主机的访问速度非常慢
答：您好，核实您的主机是电信主机，对电信网络支持很好，联通和移动的话存在跨网访问，可能部分本身网络质量不好的用户会访问慢，当前为您开启了百度云加速，百度云加速可以让用户访问就近的百度云节点，有加速效果，请稍等30分钟以上后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接 弹出选择，无法连接远程桌面
答：您好，
??附图，我司查看远程用户中存在异常账号，服务器系统可能被黑了，如远程密码无法登陆，可以通过业务管理–服务器–管理–修改密码，如需我司协助修改服务器远程密码，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：备案一定要国内主机吗？我买的香港主机可以备案吗？
答：您好：
可以备案，备案成功一个星期内需要转回国内主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不转回的话有什么影响？？如果转回国内，ip地址那些不是变了吗？备案还有效么？
答：您好:
不转回备案将被会被注销，IP地址会发生变化，转回才能保住备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：520有优惠活动没？
答：您好，暂无专题活动，但部分产品有活动，如云主机的限时促销多年折扣活动，cn域名的首年活动等，提交结算即可看到活动价，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：gongquan.com.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：2020年。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
